A szálloda 2012-ben épült 150.000 m²-en a Makadi öbölben. A hotel körülbelül 36 km-re található Hurghada repülőterétől, Hurghada belvárosától pedig kb. 40 km-re.
A szállodában a vendégek kényelmét 24 órás recepció, fő étterem, a’la carte éttermek előzetes foglalás esetén (olasz, keleti, ázsiai), bárok, WIFI (a lobbyban), liftek, pénzváltó, bőrönd szoba, üzletek, ékszerbolt, wellness- valamint spa szolgáltatások, szauna, törökfürdő, jacuzzi, masszázs, aquapark (számos medencével és csúszdával), témapark, mosodai szolgáltatás, orvosi ügyelet, gyógyszertár biztosítja. A vendégek számára teniszpálya is rendelkezésre áll (világítás térítés ellenében kérhető). A szórakozásról napközbeni és esti animációs programok, professzionális tánc showk, disco gondoskodik. A gyermekeket Disney stílusú kid’s club (5-12 éves korosztály), gyerek medence, csúszdák, játszótér, szórakoztató park, videojátékok, 6D mozi, mini disco várja. A kisebbek számára babaágy és etetőszék igényelhető előzetes lekérés esetén. A szálloda egyes szolgáltatásai a Serenity Makadi Beach szállodában, valamint térítés ellenében vehetőek igénybe.

Szobák:

A hotel összesen 515 szobával rendelkezik, melyek mindegyike televízióval, mini bárral, széffel, hajszárítóval, fürdőszobával, tea és kávékészítési lehetőséggel, balkonnal vagy terasszal felszerelt. A standard szobák alapterülete körülbelül 35 m². A családi szobák alapterülete pedig körülbelül 57 m². Mozgáskorlátozottak számára kialakított szoba nem foglalható a szállodában.

All inclusive ellátás, mely 07:00-23:00-ig vehető igénybe és az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza: reggeli, ebéd, vacsora a központi étteremben svédasztalos rendszerben, délután snackek, tea és kávé, fagylalt (meghatározott időszakokban). Tartózkodás alatt egy alkalommal az étkezés az olasz vagy az egyiptomi a’la carte étteremben térítésmentesen lehetséges, azonban előzetes foglalás szükséges. A helyi alkoholos és alkoholmentes italok, tea, kávé térítésmentesen fogyaszthatók. Az import alkoholos és alkoholmentes italok, a frissen facsart gyümölcslevek és a fogyasztás a diszkó bárban térítés ellenében állnak rendelkezésre. A szálloda ultra all inclusive ellátása további kedvezményeket és térítésmentesen igénybe vehető szolgáltatásokat tartalmaz.